Разработчик Cortana рассказала, как велась работа над голосовым ассистентом

0
81

Одним из самых ярких релизов этой весны
стало появление голосового ассистента Cortana, которую представила
Microsoft на конференции Build в начале апреля. Естественно, что многим
интересны подробности не только конечного продукта, но и самого процесса
создания столь крупного проекта. Сьюзан Хендрич, занимающая пост
ведущего программного руководителя, в интервью microsoftjobssblog
рассказала о работе над проектом и своей роли в создании Cortana.

Одним из самых ярких релизов этой весны
стало появление голосового ассистента Cortana, которую представила
Microsoft на конференции Build в начале апреля. Естественно, что многим
интересны подробности не только конечного продукта, но и самого процесса
создания столь крупного проекта. Сьюзан Хендрич, занимающая пост
ведущего программного руководителя, в интервью microsoftjobssblog
рассказала о работе над проектом и своей роли в создании Cortana.

Я работаю в Microsoft с
августа 2003 года. Я всегда мечтала жить где-то рядом с горами и водой.
Редмонд оказался идеальным местом. Работа над Cortana велась последние
два года и стала ключевым моментом моей карьеры. В команде моя роль
заключалась в сочетании новых технологий для создания поистине
уникального продукта, при этом я работала с одной из лучших команд в
отрасли.

Что такое Cortana и как она появилась?

Всё началось с создания «личности» Cortana. Для этого мы опросили
личных помощников известных людей, чтобы понять, что делает их
успешными. После проведенного исследования мы составили краткий портрет
Cortana, чтобы постоянно видеть ее со стороны. Мы используем этот
первоначальный образ, когда решаем, нужна ли ей та или иная черта
характера, при этом мы анализируем, как она будет реагировать в
разговоре, какие задачи сможет выполнять и сообщит ли, к примеру, о
чрезвычайной ситуации.

В команде по разработке Cortana я решала сразу несколько важных технических и в то же время творческих вопросов:

  1. Как реализовать воспроизведение анимации на смартфоне без использования слишком большого количества оперативной памяти?
  2. Как развивать отношения с пользователями?
  3. Как создать наиболее естественное общение с пользователем, чтобы он чувствовал, что говорит с другом?

Cortana получилась компетентной,
заботливой, уверенной и лояльной. Она всегда готова помочь Вам, но
никогда не станет командовать. Она хочет учиться. В беседе она может
пошутить или «подколоть» Вас. Она позиционирует себя как ваш друг, но в
первую очередь она ваш персональный голосовой ассистент.

Интересно, что, как и оригинальную
Cortana — искусственный интеллект из игры Halo, — виртуального помощника
озвучила актриса Джен Тейлор.